Frequently Asked Question

Nếu bạn sử dụng tính năng Xác minh 2 bước và gặp lỗi "mật khẩu sai" khi đăng nhập, thì bạn có thể thử sử dụng Mật khẩu ứng dụng.

1. Truy cập vào Tài khoản Google của bạn.
   
2. Chọn phần Bảo mật.
   
3. Trong phần "Đăng nhập vào Google", hãy chọn Mật khẩu ứng dụng. Bạn có thể cần đăng nhập.
   Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn này thì có thể là do:
   a. Bạn chưa thiết lập tính năng Xác minh 2 bước cho tài khoản của mình.
   b. Tính năng Xác minh 2 bước chỉ được thiết lập cho khóa bảo mật.
   c. Tài khoản của bạn là tài khoản thuộc cơ quan, trường học hoặc tổ chức khác.
   d. Bạn đã đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao.
4. Ở dưới cùng, hãy chọn Chọn ứng dụng và chọn ứng dụng bạn đang dùng > Chọn thiết bị và chọn
   thiết bị bạn đang dùng > Tạo.
5. Làm theo hướng dẫn để nhập Mật khẩu ứng dụng. Mật khẩu ứng dụng là mã gồm 16 ký tự trong
   thanh màu vàng trên thiết bị của bạn.
6. Nhấn vào Xong.